Politique de cookies
Dernière mise à jour: 17 septembre 2026
Nerela utilise le minimum de cookies possible et sépare avec soin deux endroits très différents : l'application où vous travaillez avec vos patients (app.nerela.eu), qui ne comporte aucun cookie publicitaire, et le site public (nerela.eu), où nous utilisons des cookies Google Ads — mais uniquement si vous nous y autorisez, et vous pouvez retirer cette autorisation quand vous le souhaitez.
1. Ce que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur. Certains sont indispensables pour que quelque chose fonctionne — maintenir votre session ouverte, se souvenir de votre langue, se souvenir de cette décision elle-même. D'autres servent à mesurer quelle publicité vous a amené ici, et ceux-là exigent votre autorisation préalable.
2. L'application ne comporte pas de publicité. Jamais.
Sur app.nerela.eu, là où se trouvent les fiches, les séances et les données de vos patients, il n'existe aucun cookie publicitaire ni aucune balise de Google, de Meta ou de tout autre réseau. Il n'y a pas de bandeau parce qu'il n'y a rien à consentir : seuls les cookies nécessaires au fonctionnement de l'application y fonctionnent.
Ce n'est pas une préférence que nous pourrions changer sans prévenir — c'est la raison pour laquelle vous pouvez traiter des données de santé dans Nerela.
3. Le site public utilise de la publicité, avec votre autorisation
Sur nerela.eu, nous faisons de la publicité sur Google pour que d'autres psychologues nous trouvent. Pour savoir quelles publicités fonctionnent et ne pas gaspiller le budget sur celles qui ne fonctionnent pas, nous utilisons les cookies Google Ads que vous voyez dans le tableau. Ils ne s'activent pas seuls : tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans l'avis relatif aux cookies, le navigateur n'en enregistre aucun.
Nous utilisons le Consent Mode de Google, le mécanisme par lequel la balise de Google connaît votre décision et la respecte. Si vous refusez, Google ne reçoit qu'un signal anonyme — sans cookies et sans identifiants — indiquant qu'une visite a eu lieu, et rien de plus.
4. Cookies strictement nécessaires
Ils n'exigent pas de consentement préalable, en vertu de la directive ePrivacy. Ils figurent malgré tout tous dans le tableau ci-dessous, avec leur durée et leur finalité.
5. Mesure propre
Le cookie nerela_attrib enregistre de quelle campagne, recherche ou lien vous êtes arrivé, afin que lorsque quelqu'un crée un compte, nous sachions ce qui l'a amené. C'est un cookie qui nous appartient, sur notre propre domaine : il n'est partagé avec personne, n'est croisé avec aucune autre base de données et ne conserve jamais l'identifiant de clic de Google ni de Meta.
6. Analyse de produit
Au sein de l'application, nous n'utilisons aucun outil d'analyse de produit — ni avec cookies ni sans. Si nous en activons un un jour, ce sera sans identifiants persistants par visiteur, et nous mettrons à jour cette page au préalable — jamais en silence.
7. Comment modifier ou retirer votre décision
Dans le pied de page de toute page de nerela.eu, vous trouverez un lien « Cookies » qui rouvre le panneau de choix. Retirer l'autorisation coûte exactement la même chose que la donner : un clic.
Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous bloquez les cookies nécessaires, l'application cesse de fonctionner normalement — vous devriez vous connecter à chaque visite et elle ne se souviendrait pas de votre langue.
8. Modifications de cette politique
Si nous ajoutons une nouvelle finalité, nous mettons à jour cette page et vous interrogeons à nouveau : votre décision précédente cesse automatiquement de valoir, car l'autorisation que vous aviez donnée concernait autre chose. Nous n'élargissons jamais l'usage en silence.
| Cookie | Où | Pour quoi faire | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
| sb-access-token / sb-refresh-token | app.nerela.eu | Maintenir votre session ouverte (Supabase Auth) | Session / jusqu'à 1 an | Strictement nécessaire |
| nerela_locale | Les deux | Se souvenir de la langue dans laquelle vous voulez utiliser Nerela | 1 an | Strictement nécessaire |
| nerela_consent | nerela.eu | Se souvenir de votre décision concernant ces cookies | 180 jours | Strictement nécessaire |
| nerela_attrib | nerela.eu | Se souvenir de la campagne ou de la recherche dont vous êtes arrivé | 90 jours | Mesure propre |
| _gcl_au | nerela.eu | Google Ads : savoir quelle publicité a amené un nouveau compte | 90 jours | Publicité — uniquement avec votre autorisation |